一、項目目标
1.1 需求分析
1.2 網站目标與期望
1.3 網站設計原則
1.4解決方案
二 網站整體結構
2.1 網站欄目結構圖
2.2 欄目說明
2.21引導頁
2.22 網站首頁
2.22關于新力士
2.23企業動态、企業文化
2.24産品中心
2.25客戶案例
2.26聯系我們
2.27宣傳資料
2.28在線保修
2.29企業論壇
2.3 展示内容
2.4其他
2.5 網站信息管理平台
2.6 網站分析統計系統
三
網站建設進(jìn)度及實施過(guò)程
3.1 項目合作與成(chéng)員
3.2 項目實施方法
四 網站推廣
4.1網站推廣方法
4.2網站推廣實施
一、項目目标
1.1 需求分析
爲企業提供一個展示自己的舞台、爲消費者創造一個了解企業的捷徑。公司可以通過(guò)建立商業平台,實行全天候銷售服務,借助網絡推廣企業的形象、宣傳企業的産品、發(fā)布公司新聞,同時通過(guò)信息反饋使公司更加了解顧客的心理和需求,網站虛拟公司與實體公司的經(jīng)營運作有機的結合,將(jiāng)會(huì)有利于公司産品銷售渠道(dào)的拓展,并節省大量的廣告宣傳和經(jīng)營運營成(chéng)本,更好(hǎo)地把握商機。結合網站將(jiāng)來發(fā)展方向(xiàng),本著(zhe)專業負責的精神,策劃新力士網站,密切新力士同其合作夥伴、經(jīng)銷商、客戶、和浏覽者之間的關系,優化企業經(jīng)營模式,提高企業運營效率。采用最新的技術架構和應用系統平台,協助新力士網站優化複雜的商業運作流程。特爲新力士網站度身定做一個符合自己需求的網上品牌推廣平台。
1.2 網站目标與期望
1) 幫助集團公司建立有效的企業形象宣傳、企業風采展示、公司産品宣傳,打造“新力士”新形象,突出新力士的企業形象。
2) 充分利用網絡快捷、跨地域優勢進(jìn)行信息傳遞,對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時的報道(dào),介紹本行業發(fā)展的最新信息和技術成(chéng)果。
3)通過(guò)産品數據庫功能(néng)實現網上産品定單、資料搜索、供求聯系等,實現安全快捷的網上産品的查詢、訂購,提供便利的産品及相關資料共享等網上服務,優化内部管理。
4)爲企業和客戶提供網上開(kāi)放平台,增進(jìn)系統内外信息互通、經(jīng)驗交流,配合企業的精神文明建設,增加客戶的美譽度,提高企業員工的凝聚力。
1.3 網站設計原則
商業性原則
作爲企業商業運作的一個組成(chéng)重要部分,服務于新力士企業文化的對(duì)外傳播,服務于企業與客戶、企業與員工溝通渠道(dào)的建立,完善企業服務體系,創造更多的商業機會(huì),爲企業經(jīng)營者提供科學(xué)決策輔助。
品牌性原則
爲客戶提供有價值的産品和服務,充分體現“新力士”品牌優勢,重點塑造企業網絡品牌的個性化形象,使注意力資源盡可能(néng)地轉化成(chéng)品牌消費,建立忠誠“新力士”消費群體。
經(jīng)濟性原則
建立适合新力士自身需求的網絡平台,提供廣泛的涵蓋用戶多種(zhǒng)需求的功能(néng),數據處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求,節省
網站建設成(chéng)本,并确保其較好(hǎo)的拓展性和開(kāi)放性;同時網站具有基于WEB界面(miàn)的管理後(hòu)台,企業能(néng)夠自主的對(duì)網站中大部分内容作更新、修改操作,節省了企業網站的運營成(chéng)本,提高了信息更新、傳播效率。
擴充性原則
網站的整體規劃及框架設計是具可擴充性的,前台頁面(miàn)的設計能(néng)保證企業網站在增加欄目後(hòu)不會(huì)破壞網站的整體結構。後(hòu)台數據庫的設計具有高度的擴充性,企業能(néng)夠根據需要對(duì)欄目、類别的增、删、修改。
1.4解決方案
1、 界面(miàn)結構
新力士的VI風格、網站功能(néng),采用最新表現技術全面(miàn)設計,充分體現新力士企業的形象。
2、 功能(néng)模塊
網站建設以界面(miàn)的簡潔化,功能(néng)模塊的靈活變通性爲原則,爲新力士
網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動态空間和發(fā)揮餘地,去完善辦好(hǎo)網站,達到一次投資,長(cháng)期受益,降低成(chéng)本的根本目的。
3、 内容主題(大C端,即時互動,在線客服)
設計重心轉向(xiàng)以客戶爲中心,圍繞客戶的需求層面(miàn)有針對(duì)性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能(néng),極大方便客戶了解企業的服務,咨詢服務技術支持、問題
解答,個性化産品意見提出等一系列需求在新力士網站上逐個需求得到滿足的過(guò)程;做到産品展示,服務技術支持,問題,反饋意見等爲一體,充分幫助客戶體驗到新力士的全系列服務;
4、 人力資源
爲網站開(kāi)發(fā)操作簡便使用高效的管理後(hòu)台,網站管理員能(néng)夠開(kāi)設多個管理員帳戶,爲每個管理員分别設置管理權限,系統根據權限自動爲某個管理員配置管理後(hòu)台,後(hòu)台隻允許該管理員管理其具有管理權限的欄目。同時
網站開(kāi)發(fā)具有等級管理功能(néng)的會(huì)員系統,能(néng)夠將(jiāng)經(jīng)銷商、代理商、普通客戶、公司員工、網站管理員分類管理,分别爲其設置訪問、管理權限。這(zhè)樣(yàng)使整個網站運行起(qǐ)來有條不紊,同時也做到了專人專職,責權分明。
5、 網站維護
對(duì)新力士相關
網站維護人員進(jìn)行日常維護、更新方面(miàn)的技術培訓,項目開(kāi)發(fā)成(chéng)功後(hòu)企業能(néng)自主完成(chéng)對(duì)整個網站的維護更新。
二 網站整體結構
2.1 網站欄目結構圖
2.2 欄目說明
新力士網站欄目結構如上圖所示。欄目規劃充分考慮到新力士展示企業形象、擴大知名度以及網上營銷的需要。網站采用了多種(zhǒng)動态模塊,企業能(néng)夠自主、獨立的完成(chéng)網站中多數内容的更新。
頁面(miàn)的設計將(jiāng)充分體現新力士國(guó)内大型企業的形象,在框架編排、色彩搭配使整個網站在保證功能(néng)的前提下給使用者帶來良好(hǎo)的視覺享受和精神愉悅感。
2.21引導頁
引導頁是企業網站的第一窗口,決定客戶對(duì)企業文化第一印象認知度的關鍵頁面(miàn),頁面(miàn)的布局和頁面(miàn)風格的設定,對(duì)網站整體定位起(qǐ)著(zhe)決定性的作用。
在設計風格上體現企業的行業特點與個性突出的特色。内容上著(zhe)重展示企業logo、公司名稱、公司産品等信息,凸顯企業形象與實力。
2.22 網站首頁
整個網站的最新信息在首頁顯示,主要包括最新動态信息(自動從公司動态中提取)、推薦産品(管理員後(hòu)台發(fā)布),等。網管在後(hòu)台可以動态更新首頁的内容。浏覽者一進(jìn)入首頁就能(néng)夠了解整個網站的最新更新和公司的最新活動,給浏覽者耳目一新的感覺,吸引浏覽者經(jīng)常訪問新力士網站。
首頁的設計著(zhe)重體現企業的文化與形象,力求給浏覽者一種(zhǒng)親和力和認知感,繼而讓客戶産生了解更多信息的興趣。
2.22産品中心
本欄目包括“自助餐用品”“塑膠制品”“份數盆”“保溫壺”“廚具/炊具”“桌面(miàn)用品”二級欄目其中“自助餐用品”欄目下有 “精準溫控”“液壓阻尼軸”“電熱産品”“果汁鼎”三級欄目,“塑膠制品”欄目下有“托盤”“切菜闆”三級目錄,“份數盆”欄目下有,“304份數盆”“歐式份數盆”“美式份數盆”。
單個産品介紹:
單産品介紹需要詳細詳情頁,以及圖片展示,産品參數,産品問答等,盡可能(néng)的完善産品的資料信息,讓客戶一目了然。産品詳情要有點擊在線購買功能(néng),還(hái)有點擊索取報價功能(néng)。
點擊購買:
點擊購買功能(néng),需要完善地址信息,支付功能(néng),購物車等等;
點擊索取報價:
形成(chéng)購物清單,完善公司,姓名,電話,郵箱信息。購物清單直接發(fā)至銷售郵箱,由銷售人員對(duì)接。
2.23關于新力士
本欄目包括“企業概括”、 “企業榮譽” “企業文化”、“新聞中心”、“企業文化”二級欄目,内容是傳導公司的經(jīng)營理念、企業價值觀,運用現代網絡媒體的優勢樹立企業品牌和形象。欄目采用靜态頁面(miàn),在頁面(miàn)設計上,我們采用靈活運用多種(zhǒng)動畫效果表現手法,力求將(jiāng)新力士的企業形象予以好(hǎo)的傳達。
其中:
“企業概括”主要介紹公司的一些基本情況,包括文字介紹和企業外景照片。
“企業榮譽”展示企業所獲得的技術認證證書或榮譽證書,證書采用縮略圖加文字介紹的形式,點擊縮略圖彈出大圖顯示窗口。
“企業文化”爲公司文化理念,人文等
“新聞中心”展示企業最新資訊文章,讓客戶,用戶對(duì)新力士有更好(hǎo);
的了解保持持續關注。
“宣傳資料”本欄目提供品牌最新年度圖冊下載,産品視頻展示等。必須注冊登錄會(huì)員才可下載文件
2.25 解決方案
本欄目主要介紹以往做過(guò)的客戶案例,不同項目的解決方案;主要以圖片展示爲主,展現展品實拍,擺設圖片。
客戶案例:
過(guò)往客戶案例圖片資料,客戶資料的展示。圖片+客戶信息,地點購買産品等信息
解決方案:
精品搭配展示+客戶案例展示,一般分爲“單位食堂”“連鎖酒店”“高速公路服務區”“會(huì)所”“機場候機廳”“學(xué)校飯堂”等搭配方案,以圖文形式展示,圖片,搭配産品,及産品說明等。讓客戶配套使用搭配更加省心。
2.26在線保修
導入産品朔源碼,打通數據庫信息。後(hòu)台及時反應,迅速解決。
2.27在線留言
本欄目分企業論壇與問卷調查
企業論壇:
需要客戶注冊會(huì)員信息,電話及昵稱便可。提供經(jīng)銷客戶,酒店終端用戶,使用終端客戶,在線留言交流平台,客戶留言審核過(guò)後(hòu)公開(kāi)。目的提高客戶參與感,爲品牌産品研發(fā)更新提供靈感和創意。
問卷調查:
定時更新問卷調查内容,設置問卷,提供獎勵機制。爲産品研發(fā),提升服務質量做充分調研。
2.3 展示内容
網站首頁展示内容,包含導航條,輪播圖片,聯系電話,行業資訊等内容展示 。構圖簡潔大方,内容豐富飽滿,閱讀方便,吸引眼球。
2.4 其他
其他元素必備及時對(duì)話款,用戶點擊網站及時出現在線溝通對(duì)話款,提醒用戶可及時與新力士在線溝通,在線溝通對(duì)話框會(huì)有便捷對(duì)話選擇,如售後(hòu)問題,産品咨詢等。
快速搜索功能(néng),幫助客戶快速查找産品及資料
下載資料注冊用戶,後(hòu)台需要提供此項内容,實時監控到用戶留下的信息,并驗證信息真實性,如手機驗證碼等方式驗證。
2.5 網站信息管理平台
打造客戶流量池,需要記錄用戶登錄信息,并把信息導入到新力士CRM用戶管理系統,豐富新力士的用戶流量池。需要完善以下兩(liǎng)點:
用戶痕迹,用戶登錄注冊網站,并從中獲取客戶資料,如姓名,公司,聯系電話,所在省份等,需保證信息真實性,其中手機号碼需要做驗證碼驗證信息,或關聯微信,原則是留下客戶痕迹,并可追尋;
及時回複客戶留言,客戶留言可關聯管理者手機短信或郵件,微信等,客戶留言及時通知,可及時與客戶取得聯系;
2.6 網站分析統計系統
爲了實時了解網站的浏覽情況,和不同區域對(duì)不同産品的感興趣程度,需要完整的後(hòu)台分析統計系統。需要完畢以下幾點需求:
可統計每天訪客量,便于分析用戶行爲,哪個區域的用戶比較多,那個産品對(duì)客戶比較有吸收力等;
可統計每個産品的浏覽量及時間,跳出率,浏覽IP,浏覽次數等數據;
流量分析,來源分析,如實時訪客,趨勢分析;來源分析,關鍵詞分析,搜索引擎,收索詞,外部鏈接,廣告跟蹤等,做具體的行爲分析。
三 網站建設進(jìn)度及實施過(guò)程
3.1 項目合作與成(chéng)員
此項目爲公司品牌及營銷官網的推廣,需要公司部門群策群力完成(chéng),銷售部門,産品部門,工廠部門根據自身情況提出需求,市場部門進(jìn)一步完善需求方案
成(chéng)員設置:
項目負責成(chéng)員部門,項目落實後(hòu),由部門經(jīng)理安排對(duì)應該部門具體人員操作跟進(jìn)。
運營人員:市場部門
圖片設計:美術部門
視頻制作:美術部門
後(hòu)台維護:電腦部門
關鍵詞優化推廣:市場部門
問卷調查:銷售/産品/研發(fā)部門等
在線客服:銷售部門
四
網站推廣4.1網站推廣方法
1、在著(zhe)名網站或者搜索引擎登陸在著(zhe)名的行業網站和商業網站上發(fā)布信息。登陸各大主流搜索引擎。如:百度、Google、中搜、SOSO、YAHOO、搜狗、愛問等等。
2、將(jiāng)企業網址加入到名片中推廣將(jiāng)企業網站的網址如:印制進(jìn)公司職員的名片上,在對(duì)外派發(fā)
名片的同時達到宣傳公司網站的效果。
3、日常郵件中添加簽名網址對(duì)于企業公司來說,經(jīng)常會(huì)有對(duì)外的Mail往來,如果在寫郵件的時候順便在郵件簽名下方加上公司網站的連接網址再發(fā)送郵件,就會(huì)讓一些初次與我們接觸的商家客戶因感興趣而點擊我們網站的連接。
4、撰寫文章宣傳、推廣等等現在比較流行的一種(zhǒng)
網絡推廣方式就是寫文章推廣。通常我們稱之爲"軟文".我們可以在一些行業資訊網站和大型的交流論壇上發(fā)布一些有關技術性的文章,并且在文章中提及自己的網站和網址。這(zhè)樣(yàng)看文章的人就會(huì)對(duì)網站感興趣并且訪問。
4.2網站推廣實施
1、網站推廣目标 :計劃在網站發(fā)布 1年後(hòu)達到每天獨立訪問用戶 200人,注冊用戶 10人;
2、網站策劃建設階段的推廣 :也就是從網站正式發(fā)布前就開(kāi)始了推廣的準備, 在網站建設過(guò)程中從網站結構、内容等方面(miàn)對(duì) google 、百度等搜索引擎進(jìn)行優化設計 ;
3、網站發(fā)布初期的基本推廣手段 :登錄 5個主要搜索引擎和分類目錄 (列出計劃登錄網站的名單 ) 、與部分合作夥伴建立網站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業網站發(fā)布企業新聞。
4、網站增長(cháng)期的推廣 :當網站有一定訪問量之後(hòu),爲繼續保持網站訪問量的增長(cháng)和品牌提升,在相關行業網站投放網絡廣告 ( 包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等 ) ,在若幹相關專業電子刊物投放廣告; 與部分合作夥伴進(jìn)行資源互換 ;
5、網站穩定期的推廣 :結合公司新産品促銷,不定期發(fā)送在線優惠卷 ; 參與行業内的排行評比等活動,以期獲得新聞價值 , 郵件群發(fā)軟件 ; 在條件成(chéng)熟的情況下,建設一個中立的與企業核心産品相關的行業信息類網站來進(jìn)行輔助推廣。
6、推廣效果的評價 :對(duì)主要網站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網站流量統計分析 , 營銷軟件,必要時與專業網絡顧問機構合作進(jìn)行網絡營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面(miàn)加大投入比重。
本文标題:百年内銷網站策劃方案
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網站建設、網絡推廣公司-創新互聯,是專注品牌與效果的網站制作,網絡營銷seo公司;服務項目有網站策劃等
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