服務器維護業務是指用戶購買一台或多台服務器後(hòu)，爲了更好(hǎo)利用服務器資源滿足用戶需求，而不願意支出高額的服務器運維技術工作人員，而造成(chéng)不必要的損失，從而尋找一些專業的公司對(duì)服務器或整個網絡進(jìn)行定期維護。
支持Windows、Linux平台下Web/Mail/MySql/Sql server應用服務器
免費服務器軟件安裝配置（參考服務一）
系統安全加固（參考服務四）
服務器故障排除（參考服務五）
系統備份策略
A、定期備份（雲）服務器運行生成(chéng)環境配置的策略實施 B、定期備份網站、數據庫、郵件等數據的策略實施 C、（雲）服務器實現自動每天本機備份保障（雲）服務器全天正常運行，運行率達到99.9%
根據用戶需求將(jiāng)服務器軟件及數據由A服務器轉移到B服務器，支持無縫轉移，轉移過(guò)程不影響用戶訪問。
支持Windows、Linux平台下Web/Mail/MySql/Sql server服務器數據遷移
用戶需知
A、用戶需要將(jiāng)A、B兩(liǎng)台服務器遠程帳号或密碼交付于創新互聯 B、如兩(liǎng)台服務器置于國(guó)内外，遷移時間將(jiāng)進(jìn)行适當延長(cháng) C、A、B兩(liǎng)服訪問地址不同時我們將(jiāng)負責網站内容連接更改平滑移植
A、我們將(jiāng)對(duì)B服進(jìn)行各種(zhǒng)與原系統兼容的測試并通過(guò)驗收 B、制定詳細而可靠的平滑遷移解決方案保證系統的平滑遷移
通過(guò)專業IT技術人員利用專業化手段進(jìn)行集約式标準生産環境的部署、資源優化以及風險預處理可大大降低網絡應用出現故障的幾率，減少故障修複的複雜度及提升用戶ROI（投資回報率），同時也可改善用戶産品使用體驗，降低網絡創業門檻。
穩定版本的軟件安裝及标準化生産環境的統一實施部署，環境依賴性、兼容性檢查、常見漏洞和後(hòu)門的安全防護。
系統安全加固
A、本地操作系統帳戶系統維護，包括系統帳戶安全設置及異常賬戶檢查 B、本地日志維護、審計 C、目錄、文件及磁盤權限設置 防止被(bèi)黑 D、防網絡攻擊腳本安裝實施(所用工具爲開(kāi)源免費) E、系統服務檢查，關閉和優化系統服務進(jìn)程防火牆以及安全策略的實施,優化服務端口以及進(jìn)程 過(guò)濾非法攻擊數據包 F、防病毒軟件安裝、病毒庫升級及确認 (殺毒軟件爲開(kāi)源免費) G、網絡流量、服務端口及性能(néng)監控信息檢查及危險資源預告系統備份策略
A、定期備份網站、數據庫、郵件等數據的策略實施
應用/系統故障排錯服務，由經(jīng)驗豐富的專業IT技術團隊對(duì)操作系統、應用環境的日志分析，結合常見故障進(jìn)行聯合診斷，找到問題并解決。
分析系統日志web日志查找故障并給予給予解決辦法
軟硬件産品性能(néng)不足，給出合理建議進(jìn)行環境調優或資源升級
A、主要針對(duì)在運行的（雲）服務器Web運行架構（Windows/Linux） B、在優化進(jìn)行的同時監控服務器資源消耗以及通過(guò)網站運行狀态給予客戶合理的資源升級建議網站訪問慢以及生産環境報錯的解決
A、根據客戶反饋的情況給予客戶網站訪問慢的分析 以及提供解決途徑和辦法 B、網站運行中由于環境配置問題導緻網站報錯我們會(huì)根據具體的情況加以排錯并以解決程序運行環境過(guò)程中，需要在運行環境中添加和删除組件（僅限免費開(kāi)源的組件）
被(bèi)挂馬網站腳本文件的清除與修複 以及常用通用程序補丁更新
生産環配置修複、災難數據緊急恢複，在已實施數據備份方案的前提下
各類Asp/php/.Net/Jsp腳本程序協助排錯
通過(guò)對(duì)現實應用場景的分析，根據訪問量特征制定均衡負載實施方案，主要涉及web共享、數據庫讀寫分離、附件分離、高速緩存等方式提升負載能(néng)力。
基于雲服務器與同路由物理服務器--通用程序的負載均衡方案實施
主要涉及Web共享、數據庫讀寫分離、附件分離、高速緩存等實現負載均衡提升負載能(néng)力
A、主要針對(duì)Windows/Linux下Web、數據庫服務應用 B、涉及服務端IIS/Apache/Nginx、Sql server/Mysql/MariaDB提供方案實施後(hòu)詳細的運維幫助文檔以及常見故障的解決
具體完成(chéng)時間 根據客戶需求以及方案耗費時間爲定
