畢業季、換工作、找房子，又到了每年的搬家旺季。大大小小的搬家公司多如牛毛，不知哪家真靠譜；同樣(yàng)的搬家線路，報價五花八門讓人犯暈；好(hǎo)不容易搬家工人上了門，各種(zhǒng)理由坐地起(qǐ)價，還(hái)得費盡口舌砍價……這(zhè)是很多人在搬家時遭遇過(guò)的麻煩。随著(zhe)“互聯網+”興起(qǐ)，傳統搬家公司紛紛轉戰網上，但“李鬼”“李逵”依然真假難辨。爲了讓搬家變得更輕松，不少創業公司開(kāi)始嘗試手機App一鍵下單、所有收費明碼标價、滴滴式搶單等搬家服務的新模式。

兄弟搬家的“兄弟”數不清

搬家的第一步——找搬家公司就讓消費者十分頭疼。小嶽今年研究生畢業，這(zhè)個月底前需要搬出學(xué)校宿舍，沒(méi)有任何搬家經(jīng)驗的她隐約記得在街頭見過(guò)“兄弟搬家”的車輛。她試著(zhe)在58同城上搜索“兄弟搬家”，竟得到1萬餘條相關信息。“兄弟鴻運”“兄弟快運”“兄弟順發(fā)”“兄弟恒通”“好(hǎo)兄弟”……每一條都(dōu)跟兄弟搬家沾邊，哪家是真的？

此前，各種(zhǒng)被(bèi)“山寨”搬家公司欺騙的消費者的吐槽在網上流傳。一位網友表示曾被(bèi)搬家公司電話中承諾的“半年售後(hòu)服務”所吸引，師傅上門時各種(zhǒng)加價都(dōu)忍了，沒(méi)想到一個月零十一天之後(hòu)，搬家過(guò)程中拆卸重裝的大衣櫃滑動門整個都(dōu)掉了。當他打電話要求上門給重裝時，服務熱線要求提供訂單号，他這(zhè)才傻眼了，原來自己遭遇的是冒牌公司，沒(méi)留下任何服務憑據。

真正的兄弟成(chéng)都(dōu)小型搬家成(chéng)立于1993年，随著(zhe)企業越做越大，假冒者也越來越多。今年4月，兄弟搬家曾向(xiàng)北京市運輸管理局投訴豐台區兩(liǎng)家貨運搬家公司在網絡上冒用其企業名稱和商标。兄弟搬家方面(miàn)告知記者，該公司沒(méi)有在58同城上發(fā)布服務信息，也沒(méi)有任何分公司，消費者須仔細辨别網上搜索出的頁面(miàn)是否爲“北京兄弟搬家服務有限公司”的官網，如不放心，可撥打114查詢“北京兄弟搬家公司”熱線電話。據介紹，該公司車隊是統一的紅色車輛，工人統一著(zhe)工裝，随車帶有“搬運及裝配合同單”，隻有雙方簽字和留存後(hòu)才會(huì)開(kāi)始搬家。

使用App各項費用明碼标價

“山寨”搬家公司橫行，先打出低價再現場臨時加價，往往最終費用是約定價格的兩(liǎng)倍以上。這(zhè)樣(yàng)的亂象讓創業公司看到了商機。

上周，市民李先生從西壩河南裡(lǐ)搬到亦莊，在朋友推薦下，首次嘗試了“自如搬家”。他在手機App上下單，選的金杯車型是起(qǐ)步價10公裡(lǐ)199元，超出部分每公裡(lǐ)5元，樓層費每層10元、有電梯不收取。一共20多公裡(lǐ)的距離，最後(hòu)總價280元。樓層費、人手費、裝卸費……搬家涉及到的每一項收費App上都(dōu)寫明了如何收取，這(zhè)讓李先生覺得比較安心，支付完還(hái)給了搬家師傅五星好(hǎo)評。

另一家互聯網搬家平台“藍犀牛搬家”采取搶單模式。在App上填寫出發(fā)地址、新家地址、電梯和樓層情況，就會(huì)自動計算出費用，确認下單、預支付後(hòu)不到1分鍾，就會(huì)有搬家師傅接單了。後(hòu)續如産生此前沒(méi)有計算在内的拆裝費用，消費者可按照App上的公開(kāi)收費标準通過(guò)官方二維碼支付，而不是付給司機。

“我們沒(méi)有自有車輛，而是整合市面(miàn)上零散的司機。加入的車輛要符合法規，人車沒(méi)有不良記錄，要接受語言溝通、搬家技巧等培訓，通過(guò)考核、交完押金才可以搶單。”藍犀牛創始人王粟說，如果搬家師傅違規，會(huì)有金錢上甚至解除合約的懲罰。數據顯示，随著(zhe)搬家旺季的到來，藍犀牛搬家這(zhè)兩(liǎng)個月訂單量增長(cháng)明顯，北京市場每周能(néng)有3000多筆訂單。

“懶人”搬家催生服務差異化

随著(zhe)國(guó)人消費升級，對(duì)搬家服務的需求也越發(fā)多樣(yàng)化，人們不再單純關注價格，而是更看重服務品質。搬家能(néng)不能(néng)更省時省力、甚至完全不用自己動手？記者了解到，這(zhè)樣(yàng)的“懶人”搬家模式悄然興起(qǐ)，搬家不再是純體力勞動，變成(chéng)了一項“技術活兒”。

比如，“阿姨幫”提供“日式服務理念的一站式搬家”，用戶隻需在電話裡(lǐ)與客服溝通需求、确定價格，即可坐等拎包入住；“電狐搬家”也主打“日式搬家”，在打包家具、衣物、床上用品時使用專業打包工具，再套一次性塑料袋，家具家電均可複原擺放，全程業主無需動手。不過(guò)，這(zhè)樣(yàng)周到的服務價格不菲，電狐搬家1車1趟爲2518元，之後(hòu)每加一趟爲1288元。

據王粟透露，他們也將(jiāng)在今年7月開(kāi)通高端搬家業務，業主隻需把鑰匙交給搬家師傅即可，按平方米計費，價格將(jiāng)是普通搬家的兩(liǎng)三倍。業界分析，“懶人搬家”對(duì)80後(hòu)、90後(hòu)人群很有吸引力。

本文标題：“互聯網+”創業瞄準搬家痛
URL地址：

聲明：本網站發(fā)布的内容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉載内容爲主，如果涉及侵權請盡快告知，我們將(jiāng)會(huì)在第一時間删除。文章觀點不代表本網站立場，如需處理請聯系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。内容未經(jīng)允許不得轉載，或轉載時需注明來源： 創新互聯