成(chéng)都(dōu)400電話業務是中國(guó)聯通、中國(guó)移動、中國(guó)電信爲客戶提供的一種(zhǒng)主被(bèi)叫(jiào)分攤付費業務,主要應用于爲政府、企業、事(shì)業單位提供号碼統一的呼叫(jiào)中心或自動呼叫(jiào)語音平台。
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全國(guó)使用統一的号碼,客戶記住400号碼就等于記住公司,增加客戶來電機會(huì)。
了解詳情像銀行、電信公司一樣(yàng)接聽電話,客戶感覺企業規模大且正規,增加客戶信任度。
了解詳情400電話功能(néng)強大,不占線,降低客戶等待時間,企業搬家不用換号,客戶不流失。
了解詳情400電話主被(bèi)叫(jiào)話費分攤,同時還(hái)幫助企業杜絕一些不想接聽或惡意騷擾電話。
了解詳情自動記錄每個400來電商機,精細化銷售過(guò)程管理,從線索到現金,打通多個銷售環節,提高團隊效率和業績。
了解詳情企業OA/IM,實現企業内部審批、公告、考勤、協作等功能(néng),提升企業辦公效率。
了解詳情每個400來電客戶信息、業務溝通記錄,均可直接保存在雲端,方便公司協同調配、管理與統計分析。
立即開(kāi)通在淩沃科技開(kāi)通400電話,每個客戶來電均會(huì)立即彈屏,客戶來電号碼、區域、曆史記錄、業務信息立即彈屏顯示。
立即開(kāi)通随時随地通過(guò)手機實時查看來話記錄及數據分析,修改号碼設置,銷售運營盡在掌握。
立即開(kāi)通爲企業量身定制,客戶來電爲客戶傳達真實的企業信息,包括産品、服務、文化和問候,是企業的有聲名片。
立即開(kāi)通自動記錄客戶留言,方便企業及時對(duì)留言信息進(jìn)行處理,真正保障企業24小時服務響應回饋。
立即開(kāi)通根據企業實際需求設置客服分配接聽,讓适合的人接聽适合的電話,保證爲客戶提供優質的服務。
立即開(kāi)通企業在多地區有分公司的情況下,可以按不同的區域設置轉接号碼; 方便企業各區域分公司的管理,提高企業的服務質量。
立即開(kāi)通爲客戶提供便捷的電話咨詢引導,使客戶感覺企業規模大且規範,同時也提高了企業各部門的工作效率。
立即開(kāi)通爲客戶提供人工服務前,系統自動播報客服人員工号。規範企業電話接聽行爲,像銀行、電信企業一樣(yàng)接聽電話。
立即開(kāi)通支持多個客戶同時撥打接入,避免占線。系統支持10人以上撥打400号碼接入,節省企業開(kāi)通中繼功能(néng)費用。
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确認選擇的号碼是否可用
營業執照及法人身份證
資質審核通過(guò)後(hòu),充值即可使用
400電話優勢和業務功能(néng)類似于800免費電話,它將(jiāng)傳統的電信資源與現代CTI 技術完美結合,融入先進(jìn)的客戶服務理念,來幫助企業快速建立自己的客服中心,旨在提升企業的服務品牌形象,進(jìn)而提升市場競争力。
除個人和經(jīng)工商網查詢經(jīng)營異常的企業外,其餘核實無誤的企業均能(néng)申請辦理400電話。
400電話的業務範圍僅限國(guó)内,不包括香港/台灣/澳門。
B類及以下的号碼都(dōu)是1個工作日就可以開(kāi)通,A類号碼30個工作日。
400電話屬于運營商爲企業開(kāi)通的電話業務,不能(néng)由個人辦理。辦理時,企業需提供最新年檢營業執照、法人身份證、經(jīng)營者授權書、身份證、400電話受理表等相關資質。